让领导先就诊是绿色通道还是特权通道?

市民投诉:

  我在辽宁电力中心医院进行彩超检查,检查室门口有大夫专门维持排队秩序。等轮到我做检查的时候,“超声急诊室”的大夫推开门,满脸堆笑地对一位排在我后面的中年男子喊道:“请领导先做检查”,并把这位男子请入检查室进行检查。检查室门口贴有“急诊先行”字样,但并未见“领导先行”告示,不知该医院为何不守规矩,让“领导”先做检查?

  督办反馈:经调查,医院6月6日上午有系统内的领导干部体检,B超室工作人员为加快看病人员和体检人群的检查速度,同时开放了两个检查室,两名医务人员分工,一名做门诊病人检查,一名做健康体检人群检查。因当时一名体检的领导认识做门诊检查的医生,而且认为她了解本人的病情,二人电话进行沟通后,便到门诊检查室进行B超检查。由于医务人员没有按照就诊先后顺序为病人检查,引起了当事人的不满。

  就此医院与投诉人进行了电话沟通,对在就诊中给投诉人带来的不快表示歉意,投诉人表示接受。医院对电诊科主任、体检中心主任和护士长及相关医务人员进行了诫勉谈话并提出严厉批评,并将此事在院周会上进行了通报,同时要求全院各科室以此为戒。

  受理单位:沈阳市卫生局
来源:辽沈晚报

  在现实生活里,领导凭借某些特权优先享受各种待遇的现象屡见不鲜。在医院中,领导和普通患者抢占医疗资源优先权,暴露了领导拥有特权的便利性和优越感。对于这样的事实,哥也没少经历过,在医院就诊过程中,常常会看到有人不按就诊顺序就诊现象,他们不用排队甚至不用挂号,可直接进入诊室,而且医生和护士还满脸堆笑,态度和蔼。

  虽然这是特例,或者说也是医疗领域特有的潜规则,但是这一现象严重影响医院的医疗形象,导致群众的极大不满。当然,正常情况下,医疗机构是有明令禁止的规定的,是不允许医疗特权滥用的。但是,说归说做归做,能够严格按照相关管理规定贯彻执行的医院能有多少呢!

  谁都知道,从本质上来说,领导应该是为人民服务的,领导应该将优先的便利让给普通群众才对。然而在特权横行的时代,“领导”们往往利用自己的领导身份和地位,以及建立起来的各种人脉关系,打通各种通道,抢占资源便利之先,以使自己获得各种利益。说白了,特权是什么,往小了说是利用职务之便占便宜,往大里说特权也是一种腐败。

  尤其在生死攸关的医疗领域,医疗特权的横行可能就意味着对他人生命的蔑视和践踏,人们绝对不会允许医疗特权的存在。在医院,只能讲“急诊先行”,绝不能“让领导先行”,这是医院的人道主义精神所在。

  希望此事件能够引起广大医疗单位的高度重视和自省,不要把这样一个“让领导先行”的现象当作无所谓,以为领导检查身体或就诊,就必须得重视和高看一眼,就可以不排队享有优先权,这是没有道理的事情,此类现象一定要严格禁止。作为医务工者要严格履行医务人员的自身职责,遵守医院的相关规定,不要给领导制造特权和产生特权的机会,领导和普通老百姓去医院看病都是患者,在医院,患者当然要人人平等。唯有如此,才能消除医疗特权,促进医患和谐!

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